Искусство импровизации: профактивисты ЮУЖД освоили навыки эффективной коммуникации

12 февраля в Учебно-методическом центре Профсоюза г. Челябинска состоялся мастер-класс для профсоюзного актива ДОРПРОФЖЕЛ на ЮУЖД. Спикером выступила приглашенный эксперт — Арина Маркова, доцент кафедры медиакоммуникационных технологий Санкт-Петербургского государственного института кино и телевидения, член Союза журналистов РФ.

Темой занятия стало одно из самых востребованных умений современного лидера — искусство речевой импровизации. В век скоростей и нестандартных ситуаций важно уметь держать слово даже тогда, когда нет времени на подготовку.

Главный акцент тренинга был сделан на работе в условиях экспромта, когда убедительную и грамотную речь приходится создавать непосредственно в момент ее произнесения.

В насыщенную программу мастер-класса вошли:

• Кодекс беседы: участники разобрали правила построения конструктивного диалога и принципы речевого этикета.

• Дипломатичное решение конфликтов: особое внимание было уделено техникам снижения речевой агрессии и выхода из напряженных ситуаций без потери лица.

• Вдохновение как главная цель: спикер рассказала, как с помощью импровизации не просто донести информацию, но и зажечь аудиторию, вдохновить коллег на новые трудовые и профсоюзные достижения.

Участники встречи не только получили теоретические знания от петербургского эксперта, но и отработали полученные навыки на практике, что, несомненно, повысит эффективность их дальнейшей работы в трудовых коллективах.